FAQ : aide et assistance Mimir Mentor

Connectez-vous à votre compte, choisissez une formule et poursuivez vers la plateforme de paiement. Si le paiement ou l’activation pose problème, contactez le support en précisant l’adresse e-mail du compte concerné.

Vous pouvez commencer avec la version gratuite. L’analyse de base fournit un premier aperçu ; l’accès détaillé aux résultats nécessite une analyse Premium, accessible selon la formule ou par achat à l’unité. Consultez la page des tarifs et les conditions affichées dans votre compte.

Choisissez la formule supérieure dans votre compte. Selon la procédure décrite dans notre aide, le montant déjà payé est pris en compte au prorata, l’accès supérieur est activé immédiatement et la date habituelle de facturation est conservée. Vérifiez le récapitulatif avant de confirmer.

Sélectionnez la formule souhaitée dans votre compte. Le changement prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous conservez les fonctions de votre formule actuelle jusque-là.

Ouvrez les paramètres de votre compte, puis la rubrique des options supplémentaires et la commande de résiliation. Vous êtes redirigé vers Stripe : confirmez la résiliation sur cette page. Après confirmation, votre accès Premium reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Dans votre compte, ouvrez les options supplémentaires puis l’historique des factures. La plateforme de paiement vous permet de consulter et télécharger vos justificatifs.

Vérifiez que vous êtes connecté avec l’adresse utilisée lors du paiement. Contrôlez ensuite le statut de votre compte. Si le problème persiste, écrivez à info@mimir-mentor.com avec l’adresse du compte concerné, sans communiquer votre mot de passe ni vos coordonnées bancaires complètes.

Vérifiez l’adresse e-mail et le mode de connexion choisi à l’inscription. Si vous avez utilisé Google, Microsoft ou Facebook, reprenez ce même mode. Pour une inscription par e-mail et mot de passe, utilisez la fonction de réinitialisation du mot de passe.

Pour un compte créé avec une adresse e-mail et un mot de passe, utilisez la fonction de mot de passe oublié sur la page de connexion. Si vous vous connectez via un fournisseur externe, le mot de passe se gère auprès de celui-ci.

Dans votre compte, ouvrez les options supplémentaires et la commande de suppression du compte. Suivez les indications affichées. Si vous avez un abonnement actif, vérifiez aussi sa résiliation et la confirmation associée avant de quitter le service.

Mimir Mentor est une application web mise à jour régulièrement. La version est indiquée dans l’interface. Pour documenter un usage académique, relevez la version affichée et la date de votre utilisation.

Parcourez les exemples de sujets, puis précisez votre discipline, vos intérêts et vos contraintes. Les propositions servent de point de départ : vérifiez la faisabilité et faites valider votre sujet selon les règles de votre formation.

Oui. Le générateur de sujets prend en compte vos intérêts, les thèmes à exclure et les informations sur votre travail pour proposer des pistes plus ciblées.

Oui. À partir d’une idée, Mimir peut proposer une première trame de projet, des pistes bibliographiques et un calendrier. Ce document de travail doit être vérifié et adapté ; il ne remplace pas les consignes ni la validation de votre direction de mémoire.

Oui. La recherche bibliographique aide à trouver des publications, gérer des références et préparer vos citations. Vérifiez toujours les métadonnées et consultez les sources originales.

Dans l’assistant de rédaction, sélectionnez l’affirmation et utilisez la recherche de sources. Les résultats sont des pistes : vérifiez que la publication soutient réellement votre propos, dans le contexte concerné.

Une partie importante de la littérature scientifique est publiée en anglais. Une interface ou une requête en français ne signifie donc pas que toutes les sources seront françaises. Choisissez les références selon leur pertinence et les exigences de votre formation.

Dans l’espace bibliographique, utilisez la commande d’import ou déposez une bibliographie au format pris en charge, notamment BibTeX ou XML. Pour une référence isolée, vous pouvez saisir un titre ou un DOI et vérifier les données proposées. Un PDF de texte intégral n’est pas équivalent à un fichier de références.

Dans l’espace bibliographique, utilisez la commande d’export. Les formats proposés comprennent BibTeX, XML, EndNote et texte. Conservez une copie de votre bibliographie et vérifiez le résultat dans le logiciel de destination.

Oui. La recherche de sujets, le projet de mémoire, l’éditeur, la correction et l’analyse de documents prennent en charge le français. Les règles de votre établissement et votre validation personnelle restent déterminantes.

Oui. L’assistant de rédaction peut proposer une formulation plus claire, plus concise ou mieux structurée. Vérifiez que le sens, les nuances et les références sont conservés.

Non. Mimir est conçu comme une aide à votre propre travail : correction, formulation, recherche et vérification. Vous restez responsable de l’argumentation, de l’originalité et des références. N’utilisez pas une proposition pour remplacer le travail personnel attendu.

Vous pouvez utiliser l’analyse de document ou travailler par passages dans l’éditeur. Lancez la correction, puis examinez les propositions une par une. Acceptez celles qui sont pertinentes et refusez celles qui changent votre sens, une citation ou un terme spécialisé.

La correction en direct traite le texte par étapes de 5 000 caractères. Utilisez la commande de poursuite affichée à la fin du passage pour continuer. Cette limite par étape ne correspond pas à la longueur maximale d’un document analysé.

Oui. Vous pouvez coller un passage ou importer un fichier .docx dans l’espace de rédaction ou de correction. Pour un document complet, utilisez le parcours d’analyse de document adapté.

Conservez la mise en page finale dans votre traitement de texte, par exemple Word. L’éditeur Mimir sert principalement à retravailler les passages ; ses fonctions de mise en forme restent limitées. Consultez notre checklist de mise en page.

Elle peut signaler des incohérences formelles dans les références et le style de citation. Cela ne remplace pas la lecture de la source ni la vérification de la fidélité de la citation.

Cela dépend de votre établissement, de votre formation et de l’évaluation. Vérifiez les consignes avant l’utilisation, y compris pour la correction linguistique. Conservez une trace de l’aide reçue et déclarez-la lorsque cela est demandé.

Décrivez l’outil, la date ou la version, les fonctions utilisées et les parties du travail concernées selon la méthode demandée par votre établissement. Ne déduisez pas l’obligation de déclaration d’un score de détecteur : documentez votre usage réel.

Mimir compare les passages du document avec des sources scientifiques et des contenus web accessibles. L’analyse vise des ressemblances littérales ou de contenu et peut signaler un besoin de vérification des références. Une correspondance doit être examinée dans son contexte ; elle n’est pas à elle seule un jugement de plagiat.

L’analyse de base donne un aperçu des problèmes potentiels et une première appréciation du risque. L’analyse Premium permet d’examiner les passages en détail et les recommandations associées. Les modalités d’accès figurent sur la page des tarifs.

Le score du document rassemble plusieurs éléments de l’analyse, notamment la nature et la gravité des signalements. Ce n’est ni une note universitaire ni le simple pourcentage de similarité. Utilisez-le pour organiser vos vérifications, sans le considérer comme une garantie de validation.

Pour une correspondance de source, le pourcentage concerne le passage et la source rapprochée, pas nécessairement le document entier. Une citation correctement indiquée peut présenter une forte ressemblance. À l’inverse, une paraphrase peut nécessiter une référence même si la ressemblance textuelle est faible.

Il n’existe pas de seuil universel qui rendrait une reprise acceptable. Examinez chaque passage, son origine et sa citation. Les procédures et critères de votre établissement restent applicables.

Il n’existe pas de nombre fixe de mots qui décide à lui seul. La reprise d’une formulation ou d’une idée doit être attribuée correctement ; le contexte et les règles de citation comptent.

L’analyse de document comprend des indices de texte IA. Ces indices sont distincts de la recherche de ressemblances avec des sources : ils ne prouvent ni un usage d’IA ni un plagiat. Des faux positifs et des faux négatifs sont possibles.

Il s’agit d’un indice fondé sur des caractéristiques linguistiques, parfois comparées au reste du document. Un texte rédigé sans IA peut être signalé. Vérifiez l’argumentation et les sources, et conservez vos brouillons ; ne reformulez pas uniquement pour faire baisser un score.

Selon l’aide actuelle, les rapports de l’analyse de document se consultent dans l’application et ne sont pas proposés au téléchargement. Ils sont interactifs et liés aux passages et recommandations.

Ouvrez l’espace d’analyse de documents dans le compte utilisé pour le contrôle. Si un résultat acheté ne s’affiche pas, vérifiez le compte et le type d’analyse, puis contactez le support.

Non. L’analyse aide à repérer des passages à vérifier ; vous devez toujours citer les sources et respecter les règles de réutilisation, y compris pour vos propres travaux antérieurs.

Écrivez à info@mimir-mentor.com ou utilisez le chat du site. Précisez la fonction concernée, l’adresse du compte et le message d’erreur. Ne transmettez pas votre mot de passe.

Consultez la politique de confidentialité pour les traitements, durées de conservation et droits applicables. Pour une question sur un document précis ou une demande relative à vos données, contactez le support.

Vérifiez les consignes de votre établissement et retirez les informations personnelles ou confidentielles qui ne sont pas nécessaires à la vérification. Conservez votre fichier original et contrôlez le texte extrait avant d’interpréter les résultats.