Informations sur la rétractation

Droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de rétractation, tu dois nous notifier (Mimir Mentor UG (haftungsbeschränkt), Deutschhausplatz 1A, 55116 Mainz, Allemagne, info@mimir-mentor.com) ta décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté. Le plus simple est d’utiliser le lien Renoncer au contrat en bas de chaque page. Tu peux aussi envoyer un e-mail ou utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu transmettes ta communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de ta part du présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements reçus de toi sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu ta rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf si nous avons expressément convenu d’un moyen différent avec toi. Ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour toi.

Si tu as demandé que la prestation commence pendant le délai de rétractation, tu nous paies un montant approprié pour les prestations fournies jusqu’à ta rétractation, par rapport à l’ensemble des prestations prévues par le contrat. Pour les abonnements, il s’agit de la part correspondant à la période jusqu’à la rétractation, mais au minimum de la part des prestations utilisées jusque-là, par exemple du quota de mots consommé.

Fin du droit de rétractation

Pour l’achat unique d’une vérification de document, ton droit de rétractation prend fin dès que nous avons entièrement effectué la vérification, si tu as auparavant expressément demandé que nous commencions immédiatement et confirmé que tu sais perdre ainsi ton droit de rétractation.

Modèle de formulaire de rétractation

Si tu veux te rétracter du contrat, remplis ce formulaire et renvoie-le-nous. C’est plus rapide avec le lien Renoncer au contrat.